.png){kind=logo}
In diesen fünf Schritten können Sie ganz einfach und schnelle eine Übersicht historische Ladevorgänge von Nutzern nachverfolgen:
Einen Report können Sie herunterladen, indem Sie in Ihrem Dashboard oben rechts auf Download klicken oder in Ihrer App auf den Button unten.
Als Nutzer des Basic Pakets haben Sie die Möglichkeit Ihre Ladedaten Reports zu erwerben. In diesen Schritten zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Ladedaten Report exportieren können:
1. Den richtigen Zeitraum wählen
Im Basis Service Paket können Sie die letzten 7 Tage der Ladehistorie einsehen und exportieren. Sollten Sie einen Report benötigen, der länger zurückliegt, können Sie diesen als In-App-Kauf per Kreditkarte erwerben.
Es kann zwischen einem Monats- und einem Jahres-Reporting gewählt werden. Dabei wird jede angefangene Periode als voller Zeitraum für die Rechnungssumme gewertet.
2. Die Anzahl der Ladekarten wählen:
Sie haben die Möglichkeit, einen Report für eine oder mehrere Ladekarten zu erstellen.
Achtung: Sollten Sie einen Report für mehrere Ladekarten erstellen, wird lediglich ein Dokument für alle Ladekarten erstellt. Sollten Sie Einzeldokumente benötigen, wählen Sie immer nur eine Ladekarte je Kauf.
3. Kauf abschließen
Der zu zahlende Gesamtbetrag ergibt sich aus der Anzahl ausgewählter Ladekarten und der Anzahl gewählter Monate / Jahre. Es fallen nur Kosten an, wenn mit der Ladekarte auch tatsächlich Ladevorgänge durchgeführt wurden. Nach Abschluss des Kaufs wird automatisch eine Rechnung an die Emailadresse des Accounts versendet.
Beispiel:
1x Ladekarte für den Auswertungszeitraum: Januar bis Mitte Februar
→ Rechnungsbetrag: 1x 2 Monate
2x Ladekarte für den Auswertungszeitraum: Januar bis Mitte Februar
→ Rechnungsbetrag: 2 x 2 Monate
2x Ladekarten für den Auswertungszeitraum: Jahr 2023
→ Rechnungsbetrag: 2 x 1 Jahr
5x Ladekarten (3 aktiv, 2 ohne Nutzung) für den Auswertungszeitraum: Jahr 2023
→ Rechnungsbetrag: 3 x 1 Jahr
4. Ladedaten Report exportieren
Nach dem Bezahlvorgang kann der Report als CSV, PDF und XLS heruntergeladen werden. Erworbene Ladedatenreports werden gespeichert und können über “Vergangene Käufe” erneut abgerufen werden.